مواد فعال کننده در شامپوها بسته به نوع و هدف محصول، برای درمان مشکلات خاص مو و پوست سر به کار می روند.
مواد فعال کننده موجود در فرمولاسیون یک شامپو، می توانند شوره سر، ریزش مو، خشکی و یا آسیب دیدگی موها را هدف قرار دهند و به بهبود وضعیت موها کمک کنند. برای مثال پیروکتون اولامین و زینک پریتیون به عنوان مواد ضد شوره عمل می کنند در حالی که پانتنول و بیوتین به تقویت و تغذیه موها کمک می کنند.
برخی از شامپوها نیز حاوی مواد طبیعی مانند عصاره آلوئه ورا، عصاره رازیانه و روغن درخت چای هستند که خواص ضد التهابی و مرطوب کنندگی دارند و استفاده از این مواد فعال باعث می شود شامپوها بتوانند به صورت هدفمند مشکلات مختلف مو و پوست سر را برطرف کنند و به کاربران تجربه ای موثر و قابل توجه ارائه دهند.